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Numero Verde

Alex

Mi sono approcciato a questo rivenditore in quanto in cerca di una Peugeot 3008 usata, nonostante avessi detto al venditore (Giacomo) che avevo appena venduto la mia auto e avessi fretta, pertanto di non farmi perdere tempo, mi state omesse delle cose molto importanti sul veicolo.
stavo per effettuare l’acquisto ma c’era qualcosa che non mi tornava nei suoi racconti, infatti verifico tramite perizia (pagata personalmente) e salta fuori che il veicolo aveva subito ben due incidenti (omessi!) che per carità possono essere da 500€ come da 15000€ ma perché non dirlo!?!? oltre a un costo di trasporto di 200€ (omessi!) in quanto il veicolo si trovava a Roma. Risultato: perso tempo e dovuto noleggiare un auto che sto tuttora pagando. Per fortuna ho trovato un concessionario molto più serio dove ho appena acquistato un auto in ordine con documentazione “trasparente”. Ps confermo le recensioni negative su di loro in quanto alla fine si sono rivelati come già da altri descritti.

Angelo 

Celerità e professionalità anche se non ho potuto acquistare il veicolo.

Eugenio Benducci

Ciao Eugenio! Stiamo esaminando la situazione, normalmente il cliente viene ricontattato tempestivamente . Grazie per la segnalazione ,il tuo feedback ci aiuta a migliorare . 

L'avevo contattato per una Citroen C5 aircross ci siamo sentiti è doveva fare la permuta della mia auto, mi è stato detto le faccio sapere la richiamo, non mi ha mai più contattato ho provato anche a chiamare ma nessuna risposta, la settimana dopo avevo visto una Renault Megane sporter ho contattato mi ha risposto è gli ho chiesto se facevano una eventuale permuta sull'acquisto mi è stato detto si , stessa risposta la richiamo, ho provato a chiamare mi hanno risposto dopo due giorni, mi dice deve attendere non hanno ancora valutato la sua auto, poi non li ho più sentiti Ariel non si può dare zero stelle se no l'avrei fatto sono inaffidabili . A me serviva un auto così mii sono rivolto altrove sempre su autoscout e ho contattato un rivenditore di Pomponesco per un Opel Insignia  BLF di  Gaetano Belfiore sono andato a vedere l'auto e l'ho comprata 

Buongiorno, ti chiediamo gentilmente di scrivere a contattaci@arielcar.it lasciando i tuoi dati ( nome e numero di telefono) per poter verificare quanto segnalato. Grazie mille 

Diceva il veicolo sarebbe disponibile e con l’acconto me lo portano a Verona. 
Poi spariti!! Senza avvisare che il veicolo è stato già venduto. 
Pessimo servizio 

Donato

Professionalità, disponibilità ed educazione. 

Renato

Ciao Renato, vorremmo approfondire quanto segnalato .Ti chiediamo cortesemente di scrivere a contattaci@arielcar.it . Grazie 

Doveva inviarmi tutte le foto della vettura più sentito votò 0++++++++

pietro 

GIUSEPPE

Sebastiano

il venditore mi ha contattato dopo 2 giorni, e il giorno successivo che dovevamo risentirci non ha più chiamato. Contattati ancora per un'altro veicolo (non questo in oggetto) ho richiesto un test drive, ho pagato 200 euro dimostrabili con bonifico per il trasferimento dell'auto al parcheggio di Bologna, dopo 3 giorni mi dicono che l'auto è rotta e non si può fare, quindi io richiedo il rimborso della cifra perchè non voglio più nemmeno tentare di acquistare auto da Ariel Car Sono passati 40 giorni e del rimborso del mio bonifico non c'è traccia. Traete le vostre conclusioni, pensate se invece di 200 euro avessi sborsato 13900 euro per acquistare l'auto (come in teoria si dovrebbe fare, alla cieca in pratica) e avessi dovuto aspettare mesi per il rimborso di una cifra ingente. Prima di acquistare da loro pensate a questo particolare....

Massimo Petroni

Ciao Massimo, ci dispiace per l'attesa. Nelle settimane di Agosto a causa delle ferie e della chiusura di alcune sedi le tempistiche di ricontatto sono state più lunghe. Abbiamo tantissime vetture sul nostro sito e nuove entrate ogni giorno, puoi lasciarci il tuo recapito telefonico all'indirizzo contattaci@arielcar.it, verrai subito contattato dal nostro servizio clienti. Grazie 

Ho richiesto informazioni e mi hanno chiesto la residenza per essere ricontattato da un loro commerciale di zona.
Nessuno mi ha contattato ed ho provato nuovamente a ribadire le richieste. Nessuno mi ha contattato. 
Ho poi scoperto che l'auto è stata venduta.

Ariel Car è la più grande rete di vendita nazionale di auto usate aziendali tracciabili.
Dal 2005 siamo il primo specialista dell’Usato Aziendale Tracciabile, ovvero le uniche auto a filiera controllata e garantita delle quali puoi ricostruire l’intera vita precedente, senza sorprese:
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