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Günther 

Sehr geehrter Herr Günther, 
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei uns online zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Herr Bas Sie begeistern konnten und geben Ihr Lob selbstverständlich an ihn weiter. Gerne helfen wir Ihnen weiterhin bei Ihrer Fahrzeugsuche. Herzliche Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Sehr detaillierte Darstellung des Fahrzeugs mit allen wichtigen Informationen.
Nach Rückfrage freundliche und kompetente Aussage zu künftigen Möglichkeiten zu Leasing , da das Fahrzeug erst im Oktober benötigt wird. Darauf werde ich sehr gerne zurückkommen. 

Klinger

Sehr geehrte Frau Klinger,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wie schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Audi RS 4 und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße 
Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Wir waren sehr zufrieden. 

Dietmar

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ja der Verkäufer hat sie unmittelbar darüber informiert.  Durch ein kontinuierliches Preismanagement werden die Verkaufspreise marktgerecht angepasst, dies war auch bei diesem Fahrzeug der Fall, was in der dargestellten, preiswerten Leasingrate ersichtlich ist.  Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Auf meine Anfrage für einen gebrauchten Audi erhielt dich zeitnahe eine Antwort.

Was mich aber wirklich gestört hat dabei war schon in dieser E-Mail würde ausschliesslich Preisverhandlungen ausgeschlossen da es sich um einen fixpreis handelt.

Dabei hatte ich nach diesem noch nicht einmal gefragt das ganze war mir etwas Suspekt aus dem Grund habe ich mich gegen das Auto entschieden.

Peter Brandenburg

Sehr geehrter Herr Brandenburg,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für diese positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und geben Ihr Lob weiter. Gerne helfen wir Ihnen weiterhin bei Ihrer Fahrzeugsuche.
Herzliche Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Frank Oster

Sehr geehrter Herr Oster,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und geben Ihr Lob gerne an Ihren Verkäufer weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Audi A4 und allzeit gute Fahrt. 
Herzliche Grüße
Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH


Alles hat sehr gut geklappt, gute Beratung vor Ort und am Telefon.
Gewünschte Unterlagen wurden direkt per Email gesendet.

Schiller

Sehr geehrter Kunde, 
wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und bedauern es, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Um Ihre Kritikpunkte aus dem Weg zu räumen, bitten wir Sie, sich bei uns vor Ort oder telefonisch nochmals zu melden, um alle
Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Adrian

Sehr geehrter Herr Adrian,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne helfen wir Ihnen weiterhin bei Ihrer Fahrzeugsuche.
Mit freundlichen Grüßen
Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH


Communication was quite hard. No clear message at the beginning. 

Dawid Golombek 

Sehr geehrter Herr Golombek,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback.  Wie schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Audi Q3 und allzeit gute Fahrt.
Beste Grüße
Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Röhri

Sehr geehrter Herr Röhri,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für diese positive Bewertung.  Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und geben Ihr Lob weiter.
 Gerne helfen wir Ihnen weiterhin bei Ihrer Fahrzeugsuche. Herzliche Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Nicola Prisco

Sehr geehrte Frau Prisco,
Sie haben eine Anfrage gestellt und der Verkäufer hat Ihnen mitgeteilt, dass das von Ihnen angefragte Fahrzeug noch verfügbar ist. Nach 5 Tagen haben Sie nochmal die gleiche Anfrage gestellt und Sie haben nochmals die Antwort erhalten, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist. Danach haben Sie festgestellt das Ihnen ein Fehler unterlaufen ist und sie das falsche Fahrzeug angefragt haben.  
Das äußere Erscheinungsbild oder die Nationalität spielen bei uns keine Rolle. Jeder Kunde wird bei uns absolut gleichbehandelt, gerne verkaufen wir Ihnen ein Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen 
Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

Es ist beeindruckend, wie wir uns im Jahr 2023 durch eine voreingenommene Haltung gegenüber einem anderen Volk als ihrem zurückgewiesen fühlen müssen. Ich habe ein Budget von 40.000 €, das ich in bar ausgeben kann, und egal zu welchem ​​Modell ich nach Informationen gefragt habe, die Antwort war immer dieselbe. Tut mir leid, dass es verkauft ist. Das erste ist ok, das zweite vielleicht auch. aber ab der dritten identischen Antwort zweifelte ich stark an ihrer Professionalität. Wenn Sie nicht an einen Italiener verkaufen möchten, schreiben Sie es auf, niemand wird beleidigt sein..

"Kaufen Sie Ihren Audi doch dort, wo er herkommt!"

Seit nunmehr als 87 Jahren ist es unserem Unternehmen ein Auftrag, Sie als Kunden unseres Hauses willkommen zu heißen.
Ein Unternehmen, das mit der Stadt Ingolstadt, seinen Menschen und der Audi AG historisch verknüpft ist und über eine hohe Reputation verfügt.

Wir sind Audi Gebrauchtwagen :plus Partner: Audi Gebrauchtwagen :plus sind attraktive Gebrauchte, Jahres- und Werksdienstwagen.
Intensiv geprüft, daher in ausgezeichnetem Zustand – eben kompromisslos Audi.

Wir freuen uns auf Sie!


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