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Mina

Grazie Mina , gentilissimo 🤩🤩🤩 ci scusimo ancora dell'inconveniente sulla chiusura 

Ho acquistato da loro una Bmw 328i touring msport 2.0 benzina 245cv del 2012. Devo dire che mi sono trovato davvero molto bene con tutto lo staff. Che dire? Ottimo clima, ragazzi gentili e disponibili. La macchina, nonostante l'età, era tenuta davvero molto bene. Unico problema: aveva la portiera posteriore della macchina che non si chiudeva automaticamente con la chiusura centralizzata. Devo dire che si sono subito attivati e mi hanno risolto il problema in tempo record, sinonimo di serietà. Quindi lo consiglio a pieni voti.

Tiziano Marchesi 

Grazie gentilissimo, lieti che abbia apprezzato il nostro modo di lavorare . 

La gentilezza, la cortesia e l'onestà. 
Mi ha elencato le caratteristiche dell'auto, con precisione e chiarezza. Abbiamo fissato un appuntamento per il sabato successivo. Il venerdì mattina mi ha telefonato per dirmi che l'appuntamento saltava, in quanto l'auto era appena stata venduta. Cosa che ho apprezzato molto 

Giuseppe

Grazie gentilissimo, la sua recensione è super apprezzata 🤩🤩🤩

Auto come in foto perfetta in tutti i dettagli ..Ottimo venditore super affidabile..

Massimiliano 

Nicola solimando

Grazie, Marco e Alessandro sono felicissimi del suo feedback . 

Bravissimi sia Alessandro che Marco con cui ho fatto e visto e trattato la macchina ,bravo venditore.

Fiorenzo Le Rose 

Grazie apprezzatissima ... Lieto che sia trovato bene 

Antonio

Macchina conforme alla descrizione
mi sono trovato veramente bene, complimenti . Consigliato

FEDERICA ROSSINI

Ringraziamo molto per la tua recensione e siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità, trasparenza e prontezza nel soddisfare le tue esigenze di acquisto.

Tuttavia, vorremmo sottolineare che la vettura in questione è classificata come auto di seconda scelta, il che significa che non sono effettuati gli stessi scrupolosi controlli che vengono eseguiti sulle auto di prima scelta. Comprendiamo che ci sono aspetti migliorabili e prendiamo in considerazione i tuoi suggerimenti per offrire un servizio ancora più completo e soddisfacente.
Apprezziamo il tuo feedback e lavoreremo diligentemente per implementare queste migliorie e offrire un servizio sempre migliore. Siamo grati per la tua fiducia e speriamo di poterti assistere ancora in futuro.


Persone molto disponibili, trasparenti nelle condizioni proposte.
molto celeri e proattivi per venire incontro esigenze compratore.

Per migliorare il servizio suggerirei:
1) proporre una verifica più dettagliata del veicolo (es. parte elettrica) - a discrezione cliente
2) proporre una garanzia più concreta (anche solo 6 mesi e indicando le parti in garanzia) - a discrezione cliente
3) attenzione al bollo e alle seconde chiavi se non presenti (sebbene disponibilità a pagare la seconda chiave)


Eraldo 

Grazie cordialmente per la tua recensione, apprezziamo sinceramente la tua onestà nel condividere la tua esperienza con noi.

Desideriamo evidenziare che la vettura in questione è un'auto di seconda scelta dell'anno 2003, pertanto rappresenta un veicolo notevolmente datato con conseguenti segni di usura e difetti correlati all'età, come ad esempio i finestrini e una cerniera porta che potrebbe risultare cedevole. È essenziale comprendere che la categorizzazione come auto di seconda scelta comporta un livello di controllo inferiore rispetto alle vetture di prima scelta.

È altrettanto fondamentale precisare che non commercializziamo veicoli incidentati. In risposta alle tue osservazioni, abbiamo effettuato ulteriori verifiche e possiamo confermare che, sebbene la cintura di sicurezza risulti lenta nel ritorno, essa è completamente sicura e funzionale. Apprezziamo profondamente il tuo prezioso feedback e riconosciamo l'importanza di ogni tua considerazione.

Ci impegniamo a rivedere attentamente i nostri processi interni al fine di prevenire situazioni analoghe in futuro e a perfezionare la qualità delle nostre descrizioni. Ringraziamo per il tuo costruttivo suggerimento e auspichiamo sinceramente di avere l'opportunità di dimostrare il nostro impegno continuo nel fornire un servizio di qualità superiore.











Personale gentile e disponibile.
La vettura visionata era una Twingo datata di "seconda scelta" che per loro significa che è funzionante.
In realtà la carrozzeria era ..un rottame, molto martoriata, con portiera sx che anche da chiusa ci si infilavano le dita della mano, evidentemente vettura sinistrata che dalle sole foto non si intuiva.
Vetri elettrici che salivano a stento ed a scatti, una cintura di sicurezza posteriore non funzionante (non si può mettere in vendita un'auto con tale difetto, la cintura andava sostituita, ma neppure hanno verificato..)
Quindi la perplessità su questo venditore mi rimane, suggerisco di controllare tutto tutto.

Enrico

Grazie per la comprensione,  certamente ci sarà un'altra occasione 

Risposta rapidissima ma purtroppo sono lontano e l' auto è stata venduta prima che potessi vederla/provarla

Il nostro motto è Sicurezza e Garanzia.
Le nostre Auto d' occasioni prima della messa in vendita devono superare rigidi controlli, tra cui : 
Ispezione meccanica (integrità,rumorosità, fumi, test su strada),
impianto frenante, 
organi di usura ( frizione, distribuzione, freni, pneumatici ),
controlli amministrativi.  
Pertanto le auto messe in vendita vengono certificate da personale specializzato.
Offriamo massima Trasparenza.  E' possibile far ispezione l'auto da un professionista di vostra fiducia o fare un test drive.  
Inoltre offriamo la possibilità di pagare l'autovettura con assegno circolare al momento del ritiro.
Auto Occasioni Milano è in grado di soddisfare l'esigenza del cliente anche dopo la vendita, grazie alla partnership stretta con  professionisti  meccanici,carrozzieri, gommisti,tappezzieri.
Potrete prendervi cura della vostra auto accedendo alla scontistica di Auto Occasioni Milano.

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