8616 Évaluations
4,3
8616 Avis
Snelle hulp door ford assistance en correcte behandeling door garage
21.11.2024
Prima klantgericht
21.11.2024
Moet ik dit echt elke keer invullen? Als ik klachten heb, dan meld ik dat wel. Anders ben ik tevreden. Het enige dat ik van omstanders hoor dat onderhoud bij een officiele dealer altijd duurder is dan bij een garage zonder een bepaald merk.
21.11.2024
Verkoper gaf mijn een goed gevoel bij deze aankoop en auto is geleverd zoals afgesproken. Ondanks het grote bedrijf direct contact met verkoper mogelijk.
20.11.2024
Het begint bij de ontvangst, direct iemand die je verwelkomt en vraagt waarmee hij/ zij je kan helpen. Wij kwamen voor een nieuwe auto en konden plaats nemen in het kantoortje van een verkoopmedewerker. Prima uitleg van de auto, buiten de kleur bekeken welke mogelijkheden er zijn en een verrassende offerte waar we snel ja tegen zeiden. De auto is besteld dus over de aflevering kan ik nog niets zeggen. So far so good!
20.11.2024
Had meerdere aandachtspunten, de oorzaak is netjes achterhaalt en verholpen.
20.11.2024
Ik ervaar bij Sutherland een goede service en aandacht. Al jaren rijd ik probleemloos.
19.11.2024
onderhoud
19.11.2024
Bij de vestiging Heerenveen moest ik ruim een maand wachten voor ik twee nieuwe voorbanden kon krijgen. Ik trof Patrick van de locatie Leeuwarden in het weekend en deed mijn verhaal. Maandag werd ik gebeld en donderdag had ik nieuwe banden! Super!
18.11.2024
Duidelijk vooraf verteld wat de werkzaamheden gingen kosten. Goede toelichting over de conditie van de auto middels video en uitleg over wat er moest gebeuren. Vriendelijk en voorkomend in de omgang. Gratis leenfiets.
15.11.2024