Autocenter Stauner GmbH

Max-Planck-Straße 2, 92421 Schwandorf

Horaires d'ouverture

334 Évaluations

4,6

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

334 Avis

Bauregger

Alles Top

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung! :)

Opel Grandland X

Ich hatte Interesse an einem Fahrzeug angemeldet und eine Detailfrage. Man informierte mich, dass das Fahrzeug noch nicht da sei und man die Frage noch nicht beantworten könne. Ich bat um Rückmeldung, sobald man auskunftsfähig sei. Es passierte nichts und ich sah später nur im Portal, dass das Fahrzeug nicht mehr verfügbar ist. Ganz schlechter und nicht kundenorientierter Kommunikationsstil.

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung, hier möchten wir jedoch gerne Stellung nehmen. Wir haben Sie beim Gespräch informiert, dass das Fahrzeug bestellt ist und wir Sie gerne kontaktieren können sobald das Fahrzeug angekommen ist, es kann jedoch sein, dass der Grandland bereits vor Ankunft verkauft wird. Diese Möglichkeit haben wir Ihnen auch angeboten. Ein Dekra Zustandsbericht ist vorhanden und wir Ihnen auch angeboten. Sie lehnten das Angebot ab. Wir bitten um Verständnis, dass wir leider aufgrund der großen Nachfrage keine Fahrzeuge reservieren können. An einem Fahrzeug haben mehrere Kunden Interesse, der sich zuerst dafür entscheidet bekommt den Kaufvertrag zugeschickt. Wir haben die gleichen Fahrzeuge nochmal bestellt, ich bin mir sicher, dass wir für Sie ein passendes Fahrzeug haben und würden uns über einen Rückruf unter 094317908121 sehr freuen. Liebe Grüße wünscht Ihr Stauner Team aus Schwandorf

Ernst Hirsch

Sehr freundlich, am Telefon und auch persönlich. Ich war sehr zufrieden.

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Morgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir haben uns sehr darüber gefreut :) Liebe Grüße und alles Gute wünscht Ihr Stauner Team aus Schwandorf

Schnelle Kontaktaufnahme

Schnelle Kontaktaufnahme

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung! :)

keine Antwort von ihm

Fortement déçu de ces offres, ils disparaissent aussi vite qu'elles réapparaissent, et vice versa...???

Coonen

Jederzeit wieder.Haben sich viel Zeit genommen.gute Beratung perfekt.war insgesamt sehr zufrieden

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und ein schönes Wochenende :) LG Ihr Team vom Autocenter Stauner GmbH

Opel

Sehr freundlich,wissen was Sache ist .sehr gute Beratung.haben sich die nötige Zeit genommen,kein Stress. Jederzeit wieder 😊

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Morgen, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße und alles Gute wünscht Ihr Team vom Autocenter Stauner in Schwandorf

Freundliche Beratung

Ich habe sofort ein Angebot bekommen und auch Optionen wie ich mein aktuelles Auto verkaufen kann. Ich habe mich für andere Auto entschieden

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Abend, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut! :) Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein schönes Wochenende :) Liebe Grüße wünscht Ihr Team vom Autocenter Stauner in Schwandorf.

Ich

Zugesicherte Eigenschaft laut Beschreibung fehlte (Panoramadach), Sehr schlechter Ankaufpreis Altwagen.

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Abend, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Inserat wird sorgfältig geprüft. Falls es hier zu einem Fehler gekommen ist bitten wir um Ihr Verständnis und entschuldigen uns hierfür. Wir bieten jedem Kunden einen fairen Preis für eine Inzahlungnahme an. Dies ist nur ein Angebot, die Entscheidung liegt natürlich bei Ihnen. Die Preisbewertung läuft nach DAT und Marktpreis.

Unmöglich

Wurde 2mal wegverkauft obwohl Zusage. Schon schriftlich und Ausweis.Innerhalb unseres Gespräches von Kollegen schon verkauft.oder verarscht.Bei Konkurrenz sofort möglich seltsam.

Réponse: Autocenter Stauner GmbH

Guten Abend, schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir können verstehen, dass es ärgerlich ist, dass Ihr Fahrzeug nicht mehr verfügbar war. Leider können wir die Anfrage nicht zuordnen. Jeder Kunde wird von uns informiert, dass aufgrund der großen Nachfrage keine Reservierungen möglich sind. (während der Fahrt zu uns wird natürlich das Fahrzeug blockiert) Sonst wären alle Fahrzeuge reserviert, somit höchstwahrscheinlich auch das Fahrzeug an dem Sie Interesse hatten. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute, sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.