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Team VERKAUF:

Team KUNDENDIENST / ERSATZTEILLAGER

Mustang Mach E AWD extendend range

Guter Vertriebsprozess. Rückruf am gleichen Tag, Termin vereinbart und Wagen war am Termin zur Probefahrt bereits.
Dem sehr guten Verkäufer sollte ein funktionstüchtiger Drucker zur Verfügung gestellt werden.

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit der vollen Anzahl von 5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass unser E-Mail-Kontakt und die schnelle Antwort Ihnen ein positives Kauferlebnis ermöglicht haben, auch ohne dass Sie das Fahrzeug persönlich besichtigt haben. Ihr Vertrauen ist von großer Bedeutung für uns, und wir sind stolz darauf, in der Lage zu sein, Ihnen einen effizienten und professionellen Service anzubieten. Ihr Lob ist eine Motivation für uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollten Sie zukünftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Autohaus BERNDS
10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN

Kontakt nur per E-Mail mit schneller Antwort, die zum Kauf führte, ohne das Fahrzeug zu sehen

Dieter

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offene Kritik. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass das Fahrzeug, für welches Sie sich interessiert haben, vor Ihrem vereinbarten Termin verkauft wurde. Es ist unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern zutiefst, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir verstehen, dass dies frustrierend für Sie sein muss, und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns positiv sind. Wir möchten uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Team vom Autohaus BERNDS
10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN

PB Simons

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir lesen gerne, dass Sie mit unserem Verkaufsberater vollsten Zufrieden sind. Danke für Ihre lobenden Worte. Ein Autokauf ist stets auch eine Vertrauenssache. Danke, für Ihr Vertrauen und dafür, dass wir Ihnen helfen durften Ihr Traumfahrzeug zu kaufen.

Ihr Team vom Autohaus Bernds 10x in NRW

Wir sind zehr positiv über das Autohaus.
Zehr deutlich und transparent.
Unseren Verkäufer Herr G. ist in meinem augen einer der besten Verkäufer.

Spiderman

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 möglichen Sternen. JA! Sie haben Recht. Der Fiat 124 Spider ist in der Tat ein schönes Auto. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen von unseren vielen Gebrauchtwagen präsentieren durften. Leider waren die Sitze für Sie zu tief, dennoch hoffen wir, dass auch Sie noch Ihr Wunschfahrzeug bei uns finden und kaufen können.

Ihr Team vom Autohaus Bernds
10x in NRW

Behe 

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung mit der vollen Anzahl an Sternen und Ihre Weiterempfehlung. Als langjähriges Familienunternehmen, ist uns Freundlichkeit und Respekt sehr wichtig. Unsere Arbeit sowie unser Umgang mit unseren Kunden basieren auf diesen Grundstein.

Ihr Team vom Autohaus Bernds 10 x in NRW


Sehr freundlicher, zuverlässiger  und entgegenkommender Berater!
(Herr Kalthoff)

Kirstin Krell

Guten Tag Frau Krell,

vielen Dank für Ihre Bewertung mit der maximalen Anzahl an Sternen und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns und unserem Haus vollsten zufrieden sind. Eine Bewertung wie diese ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch erneut herzlichst zu empfangen.

Ihr Team vom Autohaus Bernds 10 x in NRW

Rainer G. 

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit der vollen Anzahl an Sternen. Es freut uns, dass Ihnen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Kollegen besonders gut in Erinnerung geblieben sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns Ihnen auch beim nächsten Besuch in unserem Haus den besten Service zu bieten.

Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu, achten Sie auf sich und bleiben Sie vor allem gesund!

Wir, dass ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug.

Ihr Team vom Autohaus BERNDS
10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN


Sehr netter und kompetenter Verkaufsberater. 

Susanne aus WK

Guten Tag,

danke für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung mit der vollen Anzahl an Sternen. Ihr Bewertung zu lesen ist für uns eine hervorragende Motivation. DANKE für Ihr Vertrauen und das wir Ihnen Ihr neues Wunschfahrzeug verkaufen durften.

Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu, achten Sie auf sich und bleiben Sie vor allem gesund!

Wir, dass ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug.

Ihr Team vom Autohaus BERNDS
9 x in NORDRHEIN-WESTFALEN

Hat alles wirklich gut geklappt.
Nur Corona ist zeitlich dazwischen gekommen.


Renault Captur 

Guten Tag,

leider können wir uns nur entschuldigen!
Da wir an 10 Standorten und mit fast 50 Verkäufern auf den gleichen Bestand zugreifen, kann es, gerade bei super günstigen Angeboten, passieren das Fahrzeug doppelt verkauft werden oder innerhalb von nur wenige Stunden ausverkauft sind.

Entschuldigung und ich hoffe wir können Ihnen in Zukunft eine Alternative zu dem von Ihnen gesuchten Fahrzeug anbieten.

Ihr Team vom Autohaus BERNDS GmbH


Laut Anzeige und laut Telefongespräch, war das gewünschte Fahrzeug noch verfügbar und mindestens 3 weitere . Jedoch sind wir völlig umsonst dorthin gefahren. Diese Fahrzeuge gab es nicht mehr 🙁

Wir sind 10 x zwischen Voerde und Dortmund für Sie da. Egal ob es um Gebrauchtfahrzeug, oder Neufahrzeuge der Marke RENAULT, DACIA, NISSAN, OPEL, FORD, ALFA ROMEO oder JEEP geht, wir sind für Sie da.


Wir sind Ihre Profis, wenn es um Ihr neues Neu- oder Gebrauchtfahrzeug geht !

Ob in Bocholt, Duisburg, Dinslaken, Dülmen, 2 x Oberhausen, Voerde, Moers, Dortmund oder in  Mülheim an der Ruhr, das Autohaus Bernds ist für Sie da.
Sollte Ihr Wunschfahrzeug in einer anderen Filiale stehen, kein Problem, sprechen Sie uns an und Sie können Ihr Wunschfahrzeug in Ihrer Filiale ansehen, anfassen und Probefahren.

Unser Service für Sie :
- Ständig eine große Auswahl an geprüften Gebrauchtwagen in einer unseren 10 Filialen
- Technische Hauptuntersuchung (TÜV oder Dekra)
- alle Fahrzeuge sind Werkstatt geprüft mit 96 Punkte Check
- Zulassungsservice
- Inzahlungnahme, gerne nehmen wir Ihr Fahrzeug in Zahlung. 
- kostenlose Fahrzeugbewertung, wir machen Ihnen ein Angebot.
- Alle Fahrzeuge inklusive 1 Jahr Multi Part Garantie, Sicherheit als erstes.
- Wir kaufen Ihr Auto - Freier Ankauf Ihres Fahrzeuges.


WIR KAUFEN IHREN GEBRAUCHTEN !
Sie möchten Ihr Fahrzeug nur verkaufen? Gerne bewerten wir kostenlos Ihr Fahrzeug und unterbreiten Ihnen ein faires Angebot.

Rufen Sie uns an!
Claus Mainka Tel 0171-8677729 oder per Email an claus.mainka@bernds.com
Ali Abbas Tel. 0203-55584642 oder per Email an ali.abbas@bernds.com
Schreiben Sie uns eine Nachricht, wir rufen Sie zurück.


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