Atelier mécanique

Financement

Label de qualité DEKRA 

Voiture de remplacement

Herr Neie

Herr Neie / Frau Soubricas

Erwin Pazeller

Der Händler hat sich sofort per E-Mail bei mir gemeldet.
Leider kam mir einiges dazwischen und ich konnte mich vorläufig nicht für einen Kauf entschliessen.

Otto Schwappacher

Nach dem Kontakt zum Händler wegen dem Interesse eines Renault Clio erhielt ich sofort eine freundliche Telefonische anfrage. Nachdem wir ein übereinkommen über den Kauf war doch noch ein Problem aufgetaucht das die Entfernung zwischen den Parteien 700km beträgt. Doch der Händler reagierte schnell und bot uns gegen Aufpreis eine Lieferung an. Da er einen Verkauf und Ankauf von Autos ausführt war es kein Problem anhand von Fotos unserem Auto eine Ankauf zu übernehmen.
So wurde heute das neue Auto von einem freundlichen Mitarbeiter geliefert der dann unser altes Auto mitnahm. Ich kann hierzu nur Sagen das alles zum positiven mit vollster Zufriedenheit ausgeführt wurde. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

Andras

Steffen Reuß 

Vielen lieben Dank für Alles ( Abholung am Bahnhof , Beratung, Service usw). Es gibt nicht viele Händler wie Diesen! Ich kann es nur empfehlen ein Auto dort zu kaufen. 

Hyundai Tucson 

Sehr zuvorkommend klartext über meinen alten (Auto) zwecks Preis. Sonst kann ich ihn weiterempfehlen. 

Michael

Kompetente und zuverlässige Beratung; sehr guter Service

Binie

Hallo liebe Binie, als Sie angerufen hatten stand noch keine Kaufentscheidung eines anderen Kunden im Raum, dazu kam es erst gegen Nachmittag, weshalb wir Sie spätnachmittags kontaktierten um Ihnen dies mitzuteilen. Da das Fahrzeug für Sie nicht reserviert war, sagten wir dem anderen Kunden zu. Es war Ihre Entscheidung sich dennoch auf den Weg zu uns zu machen, um sich weitere Autos anzuschauen. Grundsätzlich lassen wir die Kunden lieber erst mal in Ruhe die Fahrzeuge anschauen, da wir die Erfahrung gemacht haben, dass sich die Kunden sonst belagert fühlen. Dennoch stehen wir jederzeit für alle Fragen zur Verfügung, was ich Ihnen auch mitteilte. Da die Frage der Probefahrt nicht noch einmal aufkam gingen wir davon aus dass diese nicht mehr im Raum stand. Es tut uns leid dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Vorstellungen entsprach und wünschen Ihnen viel Erfolg auf Ihrer weiteren Suche nach einem passenden Fahrzeug.

Ich hatte mittags eine Besichtigung und Probefahrten für zwei Autos am nächsten Tag vereinbart. Spätnachmittags rief ich an, dass das eine Auto bereits verkauft wurde. Man hätte mir am Telefon mitteilen können, dass es kurz vor einer Kaufentscheidung steht. Als ich dort ankam, ich bin über eine Stunde dorthin gefahren, waren die Verkäufer interessenlos, man gab mir Schlüssel für zwei Autos, ich wollte ja auch eine Probefahrt machen für ein andereres Auto und dann war ich mir selber überlassen. Alles in allem scheint es dort gut zu laufen, aber ich fühlte mich sehr schlecht bzw. gar nicht beraten und es ist den Mitarbeitern auch egal. Ich habe dann die Schlüssel wieder abgegeben und bin gegangen. Dort werde ich nicht noch mal hingehen.


Micha

Autokauf bei einer einfachen Entfernung von 650 km. Perfekte Absprachen vorab. Immer erreichbar und schnelle Antwort per Mail. Super kulante Unterstützung in der Abwicklung. Vor Ort dann sehr freundliches Personal und ein sauberer organisierter Autohändler. Gesamteindruck sehr gut. Angaben zum Auto stimmten. Absolut keine Überraschungen. Würde ich immer wieder kaufen und weiterempfehlen. Lieben Gruß

Claudia

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und dem ganzen Prozess vor und nach dem Kauf. Vielen Dank nochmal 


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Das Autohaus Frohnau ist ein Familienunternehmen seit über 30 Jahren, Ihr kompetenter Partner für Jahres-und Gebrauchtwagen. Wir haben immer eine große Auswahl verschiedener Modelle auf Lager, zu unschlagbar günstigen Preisen, mit unkomplizierter persönlicher Abwicklung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

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