Florian B
Vom telefonischen Erstkontakt, ob das Fahrzeug noch verfügbar ist, und sich somit eine lange Anfahrt zur Besichtigung des Fahrzeugs überhaupt lohnt, bis hin zum Kauf und der Abholung des Fahrzeugs: Herr Alkan vom Autohaus Hilgen war stets freundlich, kompetent und antwortete stets zügig auf meine (eMail-)Anfragen.
Fahrzeug wurde letztendlich sauber und - wie vereinbart - vollgetankt übergeben; die Heimfahrt war somit umso schöner.
Ein klitzekleiner Makel, den ich persönlich nicht unbedingt negativ sehe, aber von anderen Autokäufen stets gewohnt bin/war:
- Keine kostenfreien Winterreifen im Fahrzeugkauf enthalten
- Keine kostenfreie Garantie(verlängerung) durch das Autohaus
Alles in Allem aber mit dem Kaufvorgang und natürlich auch mit dem Fahrzeug sehr zufrieden - demnach kann ich das Autohaus Hilgen (bis dato) wärmsten empfehlen; und sicherlich werde ich bei meinem nächsten Fahrzeugkauf vorher mal schauen, was das Autohaus dann so zur Verfügung hat.
Beste Grüße aus Kassel!
