4 Évaluations

2,9

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

4 Avis

Sven

Das Fahrzeug hatte einen Defekt der im Display angezeigt wurde und bis heute nach mehreren Telefonaten nicht repariert wurde auch nach anbieten mich selbst drum zu kümmern damit würde der Händler nur die Ersatzteilkosten tragen wurde ich bis heute hingehalten und seit dem 19.10 bekomme ich den Händler nicht mehr ans Telefon.

RG

Der Händler bekommt von mir die volle Punktzahl, es hat einfach alles gestimmt. Super Abwicklung des Kaufes und mir wurde das Auto sogar ohne Zusatzkosten nach 14542 überführt, vielen Dank!

Fiat Punto Evo

Ich bin gut informiert und beraten worden,sowie freundliches Personal Bei der Probefahrt beanstandete Mängel wurden zum größten Teil anstandslos beseitigt .( bis auf eine fehlende Blende unter dem Armaturenbrett.) Der Ersatz wurde mir aber zugesichert. Jederzeit wieder würde ich diesen Betrieb weiterempfehlen.

Ford focus

Absolute Vorsicht ist geboten Fahrzeug war nass im innen Raum und hat schon gestunken, beim Blick unters Auto, Öl tropfte und es lief Wasser aus einer gepressten naht der karosserie im Bereich des Beifahrer sitz. Man wollte mir dann weiss machen das die Klimaanlage immer über die beifahrerseite Entwässerung und es normal sei das der komplette Innenraum nass sei was durch die innen Reinigung kommt. Es lagen überall 2 Teppiche und als ich den der beifahrerseite hoch heute, war der eigentliche Teppich schon aufgeschnitten... erst hieß es dann er ist Händler und gibt Garantie und als ich die Mängel aufzählen wozu auch Reifen zählten die an der Seite so beschädigt waren das das Gewebe sichtbar war , kippte die Stimmung zu aggressiv und man sagte mir er wird mir das Fahrzeug nicht verkaufen...

Réponse: Autozentrum-SB

Sehr geehrter Kunde, da wir neben dem Gebrauchtwagenhandel auch eine Aufbereitungs- und Reinigungsfirma von Fahrzeugen sind, reinigen wir unsere Fahrzeuge vor dem Verkauf sehr gründlich von innen und außen. Bei so einer Komplettreinigung sind dir Fahrzeuge dementsprechend auch von innen noch nass und müssen erstmal getrocknet werden. Dies kann je nach Wetterbedingung paar Stunden oder paar Tage dauern. Ein Fahrzeug mit erheblichen Mängeln würde nicht von uns gereinigt werden, wenn es noch nicht bei der Reparatur war. Wir können die Anschuldigungen nicht nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autozentrum-SB Team