374 Évaluations
4,8
98% de recommandations
374 Avis
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Risposto prontamente alla richiesta di informazioni.
18.12.2024
Riccardo
Sono andato a visionare una vettura dopo aver fatto più di 200km e successivamente acquistata. Dopo aver promesso la consegna in 7 giorni è passato un mese perché riuscissi a ritirare l’auto causa a detta loro di un richiamo in casa madre che continuava a ritardare, allora scocciato decido di chiamare io la casa madre la quale mi dice che l’auto è pronta da giorni solamente da ritirare dalla concessionaria Burni che non se ne è più interessata, dopo averlo fatto notare al concessionario dopo due giorni magicamente mi consegnano l’auto. Garantivano tagliando effettuato prima di ritirare l’auto invece sul libretto dove apporre timbro per la garanzia risulta vuoto e privo di tutto, in caso avessi bisogno della garanzia non risponderebbero. Ho chiesto esplicitamente inversione delle gomme, il venditore mi ha detto che addirittura me le avrebbe sostituite, una volta controllato le gomme erano più vecchie dell’auto, quindi non sostituite ma addirittura neanche invertite. Ciò che mi porta a fare questa recensione è la poca trasparenza che hanno avuto nei nostri confronti non capendo le difficoltà recate e la poca professionalità nel gestire delle piccole situazioni quali tagliando e gomme e risposte ritardatarie e quasi scocciate, nonostante quello scocciato avrei dovuto essere io. Non credo che valga la pena pensare che il cliente sia sempre ingenuo. Ho sostituito le gomme e effettuato il tagliando a spese mie, ma sicuramente la pubblicità a questo concessionario non posso certamente farla positiva. Per la mia esperienza, sconsiglio
14.12.2024
Buongiorno siamo dispiaciuti per la sua recensione , effettivamente ci sono stati dei ritardi nella consegna della vettura ma non per colpa nostra ma per ritardi dovuti a un intervento in casa madre presso officina autorizzata, sul fatto che la vettura fosse pronta da diversi giorni presso officina posso garantire che i ns uffici sollecitavano quotidianamente la riconsegna della vettura , probabilmente c'e stato un errore di comunicazione da parte officina autorizzata , possiamo comprovare anche dalle diverse email inviate dalla ns amministrazione Per quanto riguarda tagliando , e' stato eseguito prima di consegnare auto e se verifica sulla portiera avra' visto anche il cartellino dei lavori eseguiti, per quanto riguarda gomme sicuramente inversione e' stata eseguita .
14.12.2024
bonora
Grande disponibilità , competenza e gentilezza da parte soprattutto di Guido che mi ha aiutato velocemente per l'acquisto dell'auto.
08.11.2024
Villa
I signori Guido e Stefano sono .molto professionali. La trattativa è stata veloce. Soddisfatto.
31.10.2024
Tatiana
Personalmente mi sono trovata molto bene e soddisfatta dell' acquisto, venditore educato e professionale!.
26.10.2024
Mara Ceserani
Rivenditore eccellente…massima disponibilità anche del venditore Guido Mirolla….ci ritornero’
25.10.2024
Pierluigi
affidabiltà competenza e cortesia
23.10.2024
Robert
Siamo molto contenti del nostro acquisto! Il signor Guido è stato molto cortese e disponibile, ci ha guidato attentamente nel nostro acquisto. Consigliamo questa concessionaria!
22.10.2024
Daniela
Disponibili e gentili
22.10.2024
Boran Altun
Ero bloccato con il mio veicolo e ho bussato alla loro porta per chiedere aiuto. Mi hanno aiutato senza aspettarmi nulla in cambio e hanno salvato il mio veicolo. Poi sono andato al loro negozio per comprare un'auto da loro e sconti sul prezzo. È una grande azienda gestita da persone meravigliose.
17.10.2024