131 Évaluations
4,8
131 Avis
Dimitri
Top bedrijf. Onlangs mijn Tesla model S en X performance hier aangeschaft. Het hele proces van bezichtiging, proefrit en aflevering (een feestje op zich), verliep heel prettig en soepel met de plezierige hulp van Nick de verkoper (gastheer is een beter woord). Alle medewerkers zijn vriendelijk en laagdrempelig. Ik vond het zelf nogal wat om een electriccarcompany winkel te gaan bezoeken, maar de gastvrijheid nam die drempel helemaal weg. Kortom: als je je droomauto zoekt, kun je hem hier zeer waarschijnlijk vinden en is het hele proces een feestje
29.03.2025
Marc
Snel geholpen ondanks drukte Geen gladde verkoop praatjes Komen netjes hún afspraken na Verstand en goede uitleg over de auto met advies Wat jou see is wat you get. Erg fijn om zaken mee te doen
13.03.2025
Mike
Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk ontvangen bij Electric Car Company. Na een fijne proefrit in een Tesla Model Y heb ik direct de deal gesloten. Mijn huidige auto kon ik zonder problemen inruilen tegen een nette prijs. Het enige minpunt was het aanvragen van het kenteken, wat helaas ruim 5 weken duurde. In deze periode had ik veel contact met Sibald, die me zo goed mogelijk op de hoogte hield. Daarnaast heb ik een aantal subtiele aanpassingen aan de Model Y laten doen, die door Sibald keurig zijn opgepakt. Ondanks de langere wachttijd dan verwacht, ben ik uiteindelijk erg blij met mijn nieuwe Model Y en de service die ik heb ontvangen.
05.03.2025
A.W.
We waren op zoek naar een Tesla Model X. Met name gedreven door de vele positieve reviews kwamen we terecht bij ECC waar de uitvoering stond die we graag wilden. Om kort te gaan; 1. Een prijsafspraak werd niet nagekomen 2. Bij aflevering waren eerder geconstateerde zaken niet hersteld. Dat gebeurde dan gedeeltelijk nog ter plekke, maar bijvoorbeeld vloeistoffen waren niet bijgevuld zoals beloofd (daar kwamen we later achter). 3. De auto zou in december op rekening worden gezet, dat was de afspraak. Dat werd dus begin januari waardoor ik 3 maanden later mijn BTW pas terug krijg. Update: vandaag gesproken met Nick naar aanleiding van wat er allemaal gebeurd is. Het werd erkend dat de zaken inderdaad zijn misgelopen en excuses werden aangeboden. De beoordeling daarom wat opgehoogd. Ook eerlijk aangegeven dat ik de beoordeling as such zo laat want de feiten veranderen niet, maar wel hierbij vermeld dat we zeker een goed gesprek hebben gehad. Goed van Nick dat het in ieder geval werd opgevolgd. 4. De overschrijving via RDW liep fout; het had zakelijk moeten zijn en werd privé. Het herstel lukte niet, dat heeft RDW een dag later ook aan ECC gemeld. Na een aantal weken werd nog steeds beweerd dat het 'allemaal goed gaat komen'. Ondertussen kan ik dus zelf de auto nog een keer over gaan schrijven. De communicatie ging en gaat allemaal langzaam en moeilijk en via vele verschillende telefoonnummers, apps en personen. Het komt allemaal nogal knullig en onprofessioneel over. Dus denk even na voor je hier koopt. Deze review komt ook niet zonder dat ik het allemaal bij ECC al heb gemeld. Reactie en opvolging moeten nog komen of worden als 'tja sorry' afgescheept. Ik zou ze daarom niet aanbevelen.
02.02.2025
Maas
Vanaf het eerste telefoontje tot het binnen rijden op mn parkeerplaats binnen 2 uur geregeld; ongekend. Vriendelijk geholpen en met lichtsnelheid gehandeld. Auto in briljante staat afgeleverd.
17.01.2025
Wouter Middel
In juli 2024 bij ECC een hybride Mercedes E-klasse gekocht. Deze werd in december, na 4 maanden, afgekeurd bij de APK-keuring, het subframe achter is volledig verroest. Ook blijkt de hogevolts-accu stuk, totale kosten € 17.000,00. Ondanks bovenstaande diagnose bij 2 verschillende Mercedes dealers houdt Nick, de eigenaar van ECC, vol dat de auto in goede staat was bij de verkoop. Hij vergoedt niets en hoopt weg te komen met het motto "garantie tot de deur". Er is door mijn advocaat inmiddels een rechtszaak voorbereid. Ook hij verbaast zich over het gebrek aan kennis van ECC van wetgeving betreffende de "wettelijke garantie" van 12 maanden ......
13.01.2025
Ardeshir
Vanaf het begin tot het einde werd ik volledig serieus genomen. Top bedrijf! Twee andere autobedrijven bezocht die mij niet serieus namen en niet hun tijd wilden “verspillen”. ‘Never Judge a Book by It’s Cover’ spreekt luid bij hun. Je bent altijd welkom en ze leveren fantastische service!
13.01.2025
Maurice
ECC heeft een prachtige showroom waar je vriendelijk wordt ontvangen. Nick heeft onze nagenoeg nieuwe Tesla model 3 vakkundig en op ons verzoek zeer snel kunnen afleveren. TOP!!
10.01.2025
Wouter
Een prima ervaring bij de aankoop van onze eerste full electric zowel bij advies, koop en levering door Sibald. Een jong bedrijf maar zeker een aanrader.
04.01.2025
Olav Paulides
Het contact met ECC Electric Car Company was uitstekend en verliep snel. Ik kon al gauw terecht voor een afspraak om de auto te bekijken en een proefrit te maken. Sibald en Nick zijn echte professionals; ze namen uitgebreid de tijd om mij alles over de Tesla uit te leggen. Hoewel ik de auto meteen wilde meenemen, werd dit door een RDW-storing even vertraagd. Gelukkig hield Sibald zijn woord en heeft hij later op de dag alsnog alles geregeld, zodat ik mijn auto dezelfde dag nog mee naar huis kon nemen. Al met al een geweldige ervaring en een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft staan!
07.12.2024