albi

I send an e-mail to ask 3-4 questions about a discovery4 but i never have had recieved any answer at all. Not professional. 

F.R.

Insgesamt sehr gut - sowohl telefonischer Erstkontakt, ausgiebige vor Ort Besichtigung, spontane Probefahrt, Verhandlung und letztlich die Kaufabwicklung haben bestens geklappt! 

Absolut zuverlässig, immer gut erreichbar, angenehm zurückhaltend während der Besichtigung und ehrlich/transparent in den Gesprächen, sehr vertrauensvoller Umgang!

hdwd

Ich kann Ihn nur Empfehlen,
von diesem Format noch, Menschen zu finden ist heute nicht mehr so einfach.
 
Alles war korrekt, offen und ehrlich und emphatisch.
Im Auto steckt er nicht, wir hoffen beide das es hält was es 
verspricht

Mr. Green

Sehr geehrter "Mr Green", 
wir bedauern sehr, dass Sie uns nur mit 3 Sternen bewertet haben und unsere Ehrlichkeit in Frage stellen. Wir haben den Kaufvertrag von Februar 2021 nochmals analysiert und festgestellt, dass die Mängel die uns bekannt waren (Probleme mit dem Luftfahrwerk und Ölverlust am Motor und Getriebe) aufgelistet wurden und Sie diese zur Kenntnis genommen und unterschrieben haben. 
Des Weiteren hätten wir uns gewünscht, dass Sie mit uns via Email oder Anruf in Kontakt getreten wären, um diese Dinge zu besprechen. Dies haben Sie leider nicht. 
Unser Bestreben seit über 30 Jahren ist es, immer glückliche und zufriedene Kunden zu haben und das hätten wir uns auch für Sie gewünscht.
Trotzdem wünschen wir Ihnen weiterhin viel Spaß mit ihrem Mercedes E500 Baujahr 2003. 

Mit freundlichen Grüßen,
ERMAN Automobile  

Leider war der Verkäufer nicht 100% ehrlich, was das Fahrzeug betraf. Bei Vertragswerkstatt hätte die Reparatur mehrere 1000 Euro gekostet. 

Simonji.S

Sehr, sehr freundlich, hilfsbereit und nimmt sich  Zeit und Mühe für die Kunden. 
Ich persönlich war sehr, sehr zufrieden mit dem Händler!

Der Händler ist vertrauenswürdig. 
Ich war zufrieden. 

J.DS&S.O

Die online Beschreibung des Fahrzeugs war detailliert und entsprach der Realität. Sie gab uns vorab einen sehr guten Überblick über das Auto noch vor der Besichtigung. 
Telefonisch war Herr Erman auch vor und nach seinen  Öffnungszeiten erreichbar und konnte uns weitere Informationen und vor allem  ehrliche Einschätzungen vermitteln.
Einen Termin zu vereinbaren stellte kein Problem dar, war zeitnahe und pünktlich. 
Bei der Besichtigung des Fahrzeuges war Herr Erman geduldig und lies sich auf Wünsch und Fragen zu jeder Zeit ein. Er beantwortete Fragen immer aufrichtig.
Er wies direkt auf vorhandene Mängel hin und lieferte eine detaillierte Vorgeschichte des Fahrzeuges ab.
Der Erwerb des Fahrzeuges gestaltete sich für uns absolut komfortabel! 
Nach einer ausführlichen Darlegung aller Optionen war Herr Erman zum Beispiel bereit, sich für uns in die Schlange der Zulassungsstelle zu stellen um für uns die Organisation eines Kurzzeitkennzeichens zu erleichtern. 
Wir sind von grund auf begeistert und sind noch immer sehr dankbar für diese  Ehrlichkeit und Hingabe!
Wir können Erman-Automobile mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
Nochmals vielen Dank und alles Gute an Erman-Automobile.

G. R. 

Das Auto wurde zu einem fairen Preis angeboten und in einem sehr sauberen Zustand übergeben. Nun hoffe ich natürlich, dass ich noch lange Fahrsapß mit dem Auto habe. 

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