Franzoni Auto

Buonasera Signor Raniero sono dispiaciuto per la recensione perché penso di averle proposto in modo trasparente la nostra auto e con un servizio ineccepibile. Prima che lei venisse da noi a vedere l'autovettura le sono stati mandati 3 video dove poteva vedere i difetti di carrozzeria, che erano già specificati anche nel nostro annuncio dove si indicava anche che il mezzo era grandinato e dove la targa è sempre visibile in piena trasparenza. Una volta che lei telefonicamente si è detto interessato al mezzo l'abbiamo bloccato per 48 ore per permetterle di venire a vederlo e poter decidere entro il giorno dopo. Ha visto il mezzo all'aperto in modo che potesse controllare tutto, le ho detto io che la balestra era stata sostituita e che c'era un tasto della radio che non funzionava e abbiamo riscontrato insieme che probabilmente il clima era scarico SENZA NASCONDERE NULLA. Durante il test drive mi ha posto una domanda ed ho chiamato in diretta il vecchio cliente per poterle rispondere. Le ho proposto un'ulteriore sconto ( non poco) sul prezzo con tagliando e garanzia compresi. Purtroppo per quanto riguarda il prezzo io non posso farci nulla, il mercato fa il prezzo in base alle richieste, tanto è vero che dopo 2 giorni il mezzo è stato venduto. Vorrei anche specificare che venendo lei da lontano, siamo andati ben oltre il nostro orario di chiusura per non farle perdere tempo prezioso. La recensione è su di noi e sulla nostra serietà e non sulla macchina. Grazie

Gentile Signor Giorgio. Ci dispiace della sua recensione, non positiva. Ma se la mancanza di tatto è relativa al fatto che abbiamo gentilmente declinato la sua proposta di permuta, che prevedeva il ritiro di una bella vettura, ma con una richiesta del 50% superiore al suo valore, ci dispiace, ma non potevamo fare altrimenti. La vettura di suo interesse è stata venduta subito dopo senza permuta. Distinti saluti.