24 Évaluations
4,8
95% de recommandations
24 Avis
Ottimo
02.05.2025
Buon girono sono qui a rilasciare il mio giudizio negativo a Giuseppe e il suo autosalone ( si vede che fa un lavoro che non è nelle sue corde), dopo prova su strada della vettura decido di acquistarla, faccio presente fin da subito che, secondo me, la vettura tirava a destra, Giuseppe mi assicura che la vettura l’avrebbe fatta controllare dal suo gommista fidato e che, se necessario avrebbe eseguito anche il tagliando completo. Arriva finalmente il giorno del ritiro della vettura, mi viene descritto che NON è stato necessario eseguire nessun tagliando dato che la vettura era in perfetto stato sia di candele di olio e filtri vari, per la convergenza era stata provata dal suo gommista uno dei più grandi di Roma sito in zona Maglianella E ANDAVA PERFETTAMENTE DRITTA. La ritiro e gia dai primi km mi rendo subito conto che la situazione era rimasta invariata ma decido di attendere prima di lamentarmi, in più due giorni dopo mi si accende la spia service, a questo punto decido di recarmi da meccanico autorizzato Renault dato che la fiducia in Giuseppe e il suo autosalone era completamente svanita, decido a questo punto di far eseguire un controllo approfondito a Renault e come da foto allegate l’olio candele e filtri erano in condizioni pessime, in più la vettura messa su un banco di convergenza evidenzia sin da subito che avevo ragione io e che era fuori convergenza. IL giorno dopo il ritiro invio un messaggio a Giuseppe descrivendo e inviando le foto allegate con tutte le problematiche fuori uscite sulla vettura. La sua risposta è stata hai acquistato una vettura usata te la tieni così, peccato sia un autosalone e non un privato. Esperienza negativa
28.04.2025
Buongiorno, è doveroso chiarire alcuni punti, visto che vengono riportate affermazioni "NON" corrette e che possono dare un’immagine distorta del nostro lavoro. Lei è venuto per la prima volata dopo 3 giorni dicendo che la macchina avesse due problemi grandi uno la convergenza e l'altro "grave" il parebrezza scheggiato ( SCHEGGIA MINUSCOLA), dopo che ci ha fatto presente il problema glielo abbiamo risolto lo stesso giorno a spese nostre!!! La vettura è stata regolarmente controllata prima della consegna, sia per quanto riguarda la meccanica che l’assetto. Il gommista che ha effettuato la verifica è un professionista serio e affermato, non certo qualcuno improvvisato. Al momento del controllo, la convergenza risultava regolare. Inoltre, non essendo emerse segnalazioni dal check interno fatto dal nostro meccanico non si è proceduto con il tagliando, proprio perché i parametri di olio, filtri e candele rientravano nei limiti accettabili per un’auto usata, parliamo di una vettura "tutta tagliandata in casa madre Renault" ultimo tagliando fatto ca km.6000 fa !!!!! Non per questo si può parlare di “inganno” o mancanza di serietà!!!! Il tono e i contenuti dei messaggi che ci sono stati inviato dopo l’acquisto come ( pezzo di M...) invece che favorire un dialogo, sono stati accusatori e poco costruttivi. Lei ci ha detto di aver speso €1.000,00 avanzando una richiesta di rimoborso, RIDICOLO!!!! Non abbiamo mai negato il confronto, le abbiamo anche detto di passare per il tagliando, ma esistono modi e tempi per farlo. Gettare fango su un’attività che lavora con onestà e impegno solo perché si presenta un problema post-vendita non è corretto né rispettoso, forse credeva di avere a che fare con dei polli da spennare !!! Ricordiamo che, come da normativa, un’auto usata non può essere paragonata a un veicolo "NUOVO", e questo dovrebbe essere chiaro già in fase di acquisto. Non accettiamo accuse infondate e giudizi sommari che non rispecchiano la realtà dei fatti, dovrebbe essere grato di aver acquistato una macchina certifiacta pagata ad un ottimo prezzo anzichè mettere una stella per motivi futili!!!!
28.04.2025
Sono competenti e gentillissimi sempre disponibili per qualsiasi mie richieste
04.04.2025
affidabili ottimi in tutto sia rivendita che venditori li consiglio
07.02.2025
ottima rivendita professionali
19.01.2025
Precisa e puntuale nelle comunicazioni. Ania ha chiarito le mie incertezze ed aiutata nella compravendita dell'auto.
11.10.2024
ottimo rivenditore da consigliare
15.06.2024
Efficenza e vasta gamma di vetture per ogni esigenza!
13.04.2024
Rivenditore serio e affidabile. La ragazza con cui ho trattato si è dimostrata sempre disponibile e preparata su qualsiasi dubbio e informazione inerente all'auto e soprattutto cosa da non sottovalutare i tempi di risposta sono molto brevi. Tutta la vendita è avvenuta a distanza e venivo aggiornato tempestivamente sull'avanzamento delle pratiche. sono contento di aver trattato con loro.
13.04.2024
Grazie Mirko, è stato un piacere anche per me averti avuto come cliente :)
13.4.2024
La disponibilità e la professionalità
11.04.2024
Grazie :)
13.4.2024
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