Lupi Auto Spa

Via Toni,166-188, 51100 Stradario 01117 - Pistoia

Horaires d'ouverture

257 Évaluations

4,7

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

257 Avis

Max

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Fabi

Consulente gentile ed accogliente ,l’auto corrisponde alle esigenze della mia famiglia ,siamo molto contenti e sicuramente in un futuro ci rivolgeremo a loro !

Réponse: Lupi Auto Spa

Grazie di cuore, Fabi, per la tua bellissima recensione! Siamo davvero felici che l’auto scelta sia perfetta per le esigenze della tua famiglia. È stato un piacere accompagnarti in questa esperienza, e non vediamo l’ora di rivederti in futuro. Un saluto da tutto lo Staff Lupi Auto

Alexander

Venditore molto gentile e disponibile ,l’auto corrispondeva all’annuncio ed era ben tenuta . Siamo rimasti soddisfatti

Réponse: Lupi Auto Spa

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che l’auto e il nostro servizio abbiano soddisfatto le tue aspettative. È sempre un piacere accogliere clienti come te! Se hai bisogno di assistenza o informazioni in futuro, non esitare a contattarci. Un saluto da tutto lo Staff Lupi Auto

Giovanni

Scarsa trasparenza, per non dire frode, nella trattativa di acquisto. Io sono stato penalizzato di 6.540 euro più gli interessi (euro 835) pagati sul maggior credito finanziato di euro 3.270 per il fatto che ho pagato un prezzo di acquisto maggiore di 3.270 euro la nuova macchina e per il fatto che il pagamento della permuta della mia vettura (euro 14.770) è stato diviso da Lupi Auto in parte (euro 3.270) come Sconto Permuta di cui, indipendente dal valore dell'usato ceduto, avrei usufruito perchè riconosciuto dalla casa madre Hyundai nel caso, come il mio, di ricorso a finanziamento, in parte (euro 11.500) come acconto e caparra confirmatoria del contratto di acquisto.

Réponse: Lupi Auto Spa

Gentile Giovanni, Siamo a conoscenza della sua situazione e ricordiamo bene la trattativa. Sappiamo che ha già espresso il suo disappunto in altre recensioni, e in tutte le occasioni abbiamo cercato di chiarire la questione. Ci teniamo a sottolineare che il contratto le è stato spiegato nei minimi dettagli al momento della firma, successivamente rispiegato durante la consegna e persino ristampato e riconsegnato come da sua richiesta. Nonostante i nostri sforzi per garantire la massima trasparenza, ci dispiace apprendere che non si ritenga soddisfatto. Siamo comunque disponibili a confrontarci ulteriormente per cercare di risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci privatamente all'indirizzo info@lupiauto.it per discutere insieme una possibile soluzione. Restiamo a disposizione e speriamo di poter chiarire ogni dubbio. Cordiali saluti, Lupi Auto

Giovanni

Trasparenza molto deludente

Réponse: Lupi Auto Spa

Gentile Cliente, Ci dispiace leggere la sua recensione e il fatto che non abbia trovato poco trasparente il nostro annuncio. Ci teniamo a precisare che ogni dettaglio è spiegato nella descrizione nel migliore dei modi, proprio per garantire la massima chiarezza. Saremmo felici di capire meglio il motivo della sua insoddisfazione e invitiamo cortesemente a scriverci a info@lupauto.it per approfondire e trovare una soluzione. La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare. Grazie per il suo feedback, restiamo a disposizione. Lupi Auto

Alvaro

Concessionaria migliore d'Italia? Sicuramente si, esperienza perfetta.

Réponse: Lupi Auto Spa

Grazie mille, Alvaro, per le tue splendide parole! Siamo felicissimi che tu abbia avuto un’esperienza perfetta con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e sapere che ci consideri la "migliore concessionaria d'Italia" ci riempie di orgoglio. Ti auguriamo tanti chilometri di felicità con la tua Fiat 500X! Se hai bisogno di qualsiasi cosa, non esitare a contattarci. Un saluto da tutto lo Staff Lupi Auto

Ale

Cercavo proprio questo tipo di veicolo ,ho fatto diversi km per trovarlo ,il consulente Bruno è stato molto gentile e disponibile . Consiglio

Réponse: Lupi Auto Spa

Grazie di cuore, Ale, per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il veicolo che cercava e che il nostro consulente Bruno sia stato all’altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per il consiglio e buon viaggio con il suo nuovo veicolo! Un saluto da tutto lo Staff Lupi Auto

Bracciolin

Cercavamo un’auto a buon prezzo ,inserzione corrispondente e prezzo onesto .Auto in buone condizioni ,venditore onesto .Sicuramente consiglio

Réponse: Lupi Auto Spa

Grazie mille, Bracciolin, per la sua recensione dettagliata e positiva! Siamo felici che abbia trovato l'auto giusta al prezzo desiderato e che abbia apprezzato la nostra trasparenza. Il suo consiglio è molto prezioso per noi. Buona strada e a presto! Un saluto da tutto lo Staff Lupi Auto

Alessio

Gentili e disponibili ,spazi della sede Ampi e accoglienti ,consiglio sicuramente

Réponse: Lupi Auto Spa

Grazie mille, Alessio, per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra gentilezza, disponibilità e i nostri spazi. Il suo consiglio ci riempie di soddisfazione. Speriamo di rivederla presto! Un saluto da tutto lo Staff Lupi Auto

Ciaone

Per comodità ho acquistato più vicino casa ma fino alla fine sono stati gentili

Réponse: Lupi Auto Spa

Grazie mille per il suo feedback, Ciaone! Anche se non ha acquistato da noi, siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra gentilezza. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura! Un saluto da tutto lo Staff Lupi Auto