MASSINI MALLORCA CARS

À propos de nous

Nuestra relación con el mundo del automóvil, se remonta a principio de los años 90. Desde los inicios, siempre tuvimos las ideas, lo suficientemente claras, como para seguir actualmente, aplicándolas. Nuestras premisas eras no solo realizar la venta de un automóvil sino dar un servicio inmejorable a nuestros clientes. Una de nuestras frases de cabecera es “ La mejor publicidad, es la que te hace un cliente satisfecho” y creo que no hace falta añadir nada más, en ella se resume, que el trabajo bien hecho, siempre conlleva al éxito. Creemos y es nuestra forma de entender éste negocio, que no hay que realizar una venta, sino hay que hacer un cliente, y la forma es copando al máximo su satisfacción. La venta en si, no es más que la culminación a una serie de acciones, tan importantes o más que la propia venta. La búsqueda de vehículos, la negociación y adquisición, la preparación y las acciones de marketing oportunas para publicitar el vehículo. Todo ello, realizado con un enorme trabajo, cariño, mimo, y profesionalidad. La filosofía de Auto Salón Mallorca es la de vender satisfacción y en estos años de trayectoria, creemos que lo hemos conseguido. Intentamos el estar constantemente innovado en lo que a las necesidades del mercado nos requiere, viendo cuales son las tendencias de marca, segmentos, etc. Y con todo ello, después de haber estudiado todos los parámetros se ejecutan la adquisición de los vehículos. Para posteriormente ofrecérselos a todos nuestros clientes-amigos y público en general. Y no nos quedamos ahí, solo con realizar una buena gestión de venta. Lo que la mayoría de las empresas del sector no hacen, es el realizar una post-venta exactamente igual o mejor a la venta. Lo que conlleva el comunicar con el cliente para valorar el nivel de satisfacción de la compra realizada, atender y solucionar de inmediato cualquier contingencia que pudiera surgir, y pasado el tiempo, el asesorar y aconsejar acerca de la adquisición de otro automóvil o la venta del suyo. Para nosotros es igual de importante el servicio en la venta, como en la post-venta. Por todo ello, le agradecemos el que nos haya visitado y esperamos en un futuro no muy lejano, el que pueda pasar a formar parte de nuestros clientes-amigos.