Vente par téléphone

Gebrauchtwagen PKW

Matse

ATM 

Man bekommt ne E-Mail und soll die Info über sie schreiben macht einen Termin aus wird man später angerufen und wird gefragt ob man das Auto auch ungesehen kauft da ein anderer Kunde das Auto kaufen möchte. Also man hat keine Chance ein zwei Tage um sich das Auto anzuschauen und ne Probefahrt zu machen

Irena

Alexander Layer 

Klaus Mutschler

Der Händler hat mir 3000€ weniger geboten als ein anderer Mercedeshändler und das ist sehr schwer nachzuvollziehbar für mich. E-Mails wurden auch nicht mehr beantwortet.

FM-Schw. 

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Ihre positive Bewertung ist für uns Ansporn, weiterhin exzellente Fahrzeuge anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Mit Ihrem neuen Fahrzeug wünschen wir Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Kunzmann-Team


Schnelle, reibungslose und freundliche Kommunikation mit dem Vertreter des Autohauses. Kaufabschluss kam nur deshalb nicht zustande, weil ich mich im letzten Moment für ein anders Fahrzeug entschieden habe. 

Jürgen Wenz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr! Es ist unser Ziel, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und es freut uns, dass uns das gelungen ist.

Viele Grüße
Ihr Kunzmann-Team


Peter

Liebe Kundin, Lieber Kunde, 

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern.

Viele Grüße 
Ihr Kunzmann-Team

Leider war das Fahrzeug nicht wie beschrieben vor Ort, sondern wird noch genutzt. Das stand aber nicht in der Antwort Mail

Siegfried Conrad

Liebe Kundin, Lieber Kunde, 

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne sind wir auch zukünftig für Sie da.

Viele Grüße 
Ihr Kunzmann-Team

Mit Autohändler Kontakt aufgenommen und Antwort zu meinen Fragen bekommen. Danke

Fahrzeugkauf

Liebe Kundin, Lieber Kunde, 

wir schätzen Ihr positives Feedback sehr! Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Fahrzeuge und einen hervorragenden Service zu bieten. 
Mit Ihrem neuen Fahrzeug wünschen wir Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Kunzmann-Team


Es gibt doch noch gute Mercedes Händler.

Wenn wir sagen „Wir sind für Sie da", dann hat das ein ganz eigenes Gewicht. Denn wir könnten an dieser Stelle auch sagen „Wir sind wegen Ihnen da". Mit allem, was wir tun. Sie bestimmen unser Handeln. Ihre Interessen, Ihre Bedürfnisse, Ihre Wünsche, Träume und Vorstellungen sind Dreh- und Angelpunkt unseres Autohauses. Schließlich haben wir ein einziges Ziel: Sie maximal glücklich und zufrieden zu sehen. Darum ist unser Service maximal gut. Eben ganz „Die neue Service Dimension". Nicht nur, wenn Sie unsere Werkstatt besuchen. Sondern generell. Online wie offline.

Als inhabergeführtes Traditionsunternehmen mit Historie, das über die Jahre langsam, stetig und gesund wachsen konnte, fällt uns das leicht. Wir schreiben den persönlichen Kontakt groß. Genau wie die individuelle Betreuung. Deshalb positionieren wir uns mit unseren Standorten so, dass Sie uns über kurze Wege erreichen können. Deshalb bieten wir Ihnen Fahrzeuge, die unsere Werte spiegeln – mit ausgezeichneter Qualität. Und deshalb arbeiten bei uns Menschen, die dafür ein Gespür haben und alles daran setzen, dass Sie an dieser Qualität ein Leben lang Freude haben.

Wir sind stolz darauf, dass es uns schon seit 1935 gibt. Und wir inzwischen an 10 Standorten mit unseren qualifizierten Teams für Sie da sein können. Vielleicht haben wir das geschafft, weil wir uns, unseren Werten und unserem Qualitätsanspruch immer treu geblieben sind. Und weil wir das berühmte Zepter nie aus der Hand gegeben haben. Vielleicht liegt es aber auch daran, dass wir Bewährtes bewahren, während wir auf Innovationen abfahren. Wahrscheinlich ist es eine Mischung aus allem. Wichtig ist, dass wir vorwärts gehen und die Strömungen der Zeit aktiv mitgestalten. Und dass wir alle Vorzüge der digitalen Welt mit der persönlichen Begegnung in Ihrem Sinne verbinden. Sind Sie dabei?

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