StarEmilia

Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz

Via Trasvolatori Atlantici, 4, 44124 Ferrara - Fe

Horaires d'ouverture

96 Évaluations

4,1

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

96 Avis

Paolo D'Adda

Ottima gestione dell'acquisto

Mino

non mi ha ricontattato

Réponse: StarEmilia

Gentile Sig. Mino, Siamo spiacenti di sapere che il nostro servizio non sia stato all'altezza delle sue aspettative. E' nel nostro migliore interesse fornirle un riscontro per tutte le sue necessità automobilistiche e pertanto la invitiamo a contattarci all'indirizzo marco.pinza@staremilia.it per approfondire l'accaduto quanto prima e trovare insieme una soluzione. Augurandole una buona giornata, restiamo in attesa di un suo cordiale riscontro e porgiamo Distinti saluti, Marco Pinza CSI Manager

Luigi

Risposte pronte, chiare ed esaustiva.

Réponse: StarEmilia

Gentile Luigi, La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza presso la nostra divisione Mercedes-Benz. Il nostro team PenskeCars è a sua completa disposizione in ogni momento. Ci auguriamo di rivederla presto nelle nostre sedi. Cordiali saluti, Customer Care PenskeCars

Domenico

Nicola è stato super efficiente e disponibile e abbiamo definito tutto telefonicamente e via e-mail

Réponse: StarEmilia

Gentile Domenico, La ringraziamo per il suo commento positivo e speriamo di riaverla presto presso i nostri showroom. Augurandole una buona giornata, porgiamo Distinti saluti, StarEmilia

Tommaso Scarabelli

Mi complimento con la professionalità della concessionaria. In particolare ci tengo a sottolineare la competenza, la disponibilità, la cortesia del Sig. Leonardo Di Sannio . Sicuramente concessionaria affidabile .

Réponse: StarEmilia

Gentile Tommaso, La ringraziamo per il suo commento positivo e speriamo di riaverla presto presso i nostri showroom. Augurandole una buona giornata, porgiamo Distinti saluti, StarEmilia

Giuseppe

Disponibile e veloci nel primo approccio ma completamente in affidabili dal momento che ho richiesto più dettagli dell’auto e fissare un appuntamento per la visione dell’auto in sede aspetto ancora che mi chiamino per fissare l’appuntamento

Réponse: StarEmilia

Gentile Giuseppe, Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Siamo dispiaciuti della sua recensione negativa e crediamo che la situazione sia stata creata da un refuso. Lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza di acquisto dei nostri clienti e per noi è fondamentale garantire un livello elevato di servizio. Restiamo a disposizione qualora lei fosse ancora alla ricerca di una vettura e la aspettiamo nei nostri showroom per valutare insieme le alternative di mobilità più adatte a lei. Distinti saluti, StarEmilia

Paolo

Professionalità

Réponse: StarEmilia

Gentile Paolo, ringraziamo per la recensione positiva. Rimaniamo a disposizione qualora ne avesse bisogno. StarEmilia.

Alesaandro

Niente da evidenziare …!

Réponse: StarEmilia

Gentile Alessandro, ringraziamo per la recensione positiva. Rimaniamo a disposizione qualora ne avesse bisogno. StarEmilia.

Meinrad Flenger

Sehr professionell

Réponse: StarEmilia

Wir bedanken uns für die positive Bewertung. StarEmilia.

Fabrizio

Molto bravi

Réponse: StarEmilia

Gentile Fabrizio, ringraziamo per la recensione positiva. Rimaniamo a disposizione qualora ne avesse bisogno. StarEmilia.