Stellantis & You Deutschland GmbH

Ratingen Gebrauchtwagenzentrum Spoticar Standalone

Sandstraße 47, 40878 Ratingen

5 Évaluations

3,4

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

5 Avis

Ronny Töpfer

Ein absoluter und unkomplizierter Verkäufer mit sehr guter Kompetenz und sehr freundlichen Auftreten. Mfg Ronny Töpfer

Münsterländer

Niederlassung Ratingen war Samstag 13.07.24 nicht besetzt. An Tür angebrachte Handytelefonnummern nicht erreichbar. Auch kein Hinweis auf Internetseite, das an diesem Tag geschlossen. Sind nach Düsseldorf gefahren. Hier sehr freundlicher Empfang und kompetente Beratung. Nach Rücksrprache bei Chef hat uns Juniorverkäuferin für Neuwagen uns den gewünschten Gebrauchten Tonale verkauft.

Laurent

J'ai demandé des informations complémentaires concernant le véhicule et quelques photos (il n'y en avait pas sur l'annonce), car j'habite à 150 kms. du garage et je ne voulais pas me déplacer inutilement. Je ne les ai pas eues. On m'a écrit que je devais venir voir !?! Je croyais que les vendeurs étaient là aussi pour donner ces informations... J'ai acheté une autre voiture ailleurs.

Horn

Herr Schaub war bei den Telefonaten sehr freundlich, kompetent und aufgeschlossen.So wünscht man sich ein Telefongespräch mit Zeit beim angerufenen Verkäufer !

S.C.

Im Inserat wurde ein falscher Standort angegeben. Dies haben wir vor Ort leider bemerkt. Sind dann zur richtigen Niederlassung. Probefahrt war nicht möglich - kein Kennzeichen dafür vorhanden. Fragen wurden akkurat beantwortet. Nach Bedenkzeit sind wir erneut dahin, um Konditionen bzgl. Kauf zu besprechen, da Kaufabsicht 100% vorhanden. Dabei sind wir auf Mängel eingegangen, die weder in der Beschreibung, noch auf Fotos ersichtlich waren. Hier war die Absprache, dass man sich am nächsten Werktag melden würde, um entweder Mängel zu beseitigen oder Preisnachlass zu bieten. Musste hier selber proaktiv nachfragen, da keine Rückmeldung erfolgt ist. Es wurde versichert, dass man sich umgehend melden würde, nachdem das Auto besichtigt wurde. Ebenfalls nicht erfolgt. Summa summarum eine Zeitverschwendung gewesen. Nicht professionell wie auf Webseite angepriesen. Nicht empfehlenswert und viel Luft nach oben bzgl. Kredibilität