Vanzulli Srl

Via G. P. Clerici, 24, 21040 Gerenzano - Varese - Va

30 Évaluations

4,8

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

30 Avis

Lucia

-

Giovanni Sarcina

Ho appena acquistato una Fiat Panda hybrid con pochi km... Alta professionalità dello e puntualità nella consegna dell'auto...nulla viene lasciato al caso e il cliente è messo a proprio agio in tutto e per tutto... davvero complimenti a tutto lo staff

Lorenzo

Bravissimo e preparatissimo, complimenti!

Marina Sinnonio

Molto professionale, disponibile, corretto ! Sempre pronto a dare tutti i chiarimenti.

Alessandro

Avevo preso sabato scorso un appuntamento per vederla, ma non era pronta perché in officina per una riparazione, quindi già primo viaggio a vuoto perché partendo da Lissone sono più di 30 km. Ho dato la disponibilità a rivederla quando fosse uscita dall’autofficina. Il venerdì successivo mi mandano una e-mail con appuntamento fissato la mattina dopo alle 10 per vederla ed effettuare eventualmente un test drive, mi presento puntuale, Facendo sempre i miei trenta chilometri, e la macchina non sono riuscita a vederla perché una persona se la stava già comprando, bel modo di trattare ed avere rispetto del tempo e delle tasche dei clienti!

Réponse: Vanzulli Srl

Buongiorno , la ringraziamo per aver visitato la nostra concessionaria in ben due occasioni. Ci dispiace sinceramente per il disguido e comprendiamo la sua delusione. Alla sua prima visita, abbiamo voluto mostrarle la vettura in totale trasparenza, anche se si trovava ancora in fase di assistenza tecnica, proprio per garantirle un’anteprima reale dello stato del mezzo. Purtroppo un altro cliente che come lei aveva visionato il veicolo ha deciso di procedere con l’acquisto immediato. Ci teniamo a sottolineare che non è nostra intenzione creare disservizi o mancare di rispetto a chi mostra interesse nei nostri veicoli. Lavoriamo sempre con correttezza e trasparenza, e ogni trattativa viene gestita in ordine cronologico, tenendo conto anche dell’effettiva decisione d’acquisto. Se avessimo avuto il tempo di avvisarla dopo aver venduto il veicolo come sempre facciamo, le avremmo dato riscontro così da non farla ritornare questa mattina. Rimaniamo a disposizione per trovare insieme un’alternativa altrettanto valida, e ci farebbe piacere poterla assistere nella scelta della sua prossima auto. Cordiali saluti

Devis

Esperienza eccezionale. Concessionaria consigliata. Un plauso particolare a Mauro! Venditore sempre presente ed efficace. Se avete bisogno di un auto Vanzulli è certamente una valida opzione.

Simona

Seri, professionali e disponibili

Boris

La seriosità.

Salvatore

Mi ha richiamato subito, e' disponibile per dare tutte le informazioni necessarie.

Marco

Mauro ottimo venditore, andate sul sicuro con lui