Salima
Ik heb helaas een slechte ervaring gehad met Versteegen Auto’s. Bij de aankoop van mijn auto heb ik betaald voor een jaar garantie, maar dat blijkt niet veel waard te zijn. Vanaf de eerste week na aankoop had mijn auto al problemen, zoals een stop-start storing en scheurtjes in de distributieriem.
Wanneer ik contact opnam voor een afspraak, moest ik telkens lang wachten. Ze gaven me het gevoel dat het probleem was opgelost, maar dat was helaas niet het geval. Na herhaalde bezoeken zonder resultaat, besloot ik mijn auto naar een andere garage te brengen. Daar werd ik goed geholpen en zijn de problemen eindelijk verholpen.
Kortom, ik zou Versteegen Auto’s niet aanraden vanwege de slechte service en gebrek aan daadwerkelijke probleemoplossing.
Cosmas ( Cas) Bernardus Hubertus Maria Josephus Ko
Zowel Thea als ik rijden VW, goede wagens zeker weten.
Nu beweert Pon, de importeur, dat als je geen onderhoud bij een VW dealer hebt de 'kwaliteitsgarantie' verloren gaat.
De VW dealer verzorgd ons goed, maar over de grens ligt dat anders, dan zit de VW dealer niet op je te wachten.
VW gebruikt de ANWB in Frankrijk en dat is een goede service, maar die is ook te boeken via de ANWB zelf, zelfde kwaliteit.
Wij zijn dus weer terug bij Versteegen en voelen ons zeer goed thuis!!
